JakWyslac.pl to blog o sprzedaży online, logistyce i nadawaniu paczek, stworzony z myślą o praktykach osób prowadzących sprzedaż online. To przestrzeń, w którym teoria łączy się z praktyką, a każdy sprzedawca może rozwinąć swoją politykę dostaw.
Misja JakWyslac.pl
Naszą główną ideą jest pomoc w zrozumieniu całego procesu obsługi zamówień – od przyjęcia zamówienia, przez przygotowanie paczki, aż po doręczenie do klienta i serwis posprzedażowy. Ten blog pokazuje, jak zorganizować logistykę tak, aby były szybkie, ekonomiczne i przewidywalne zarówno dla operatora e-commerce, jak i odbiorcy. Polecamy: Social Media i Social Media. Znajdziesz u nas użyteczne poradniki step by step, komentarze rozwiązań magazynowych oraz inspiracje, jak zoptymalizować obsługę zamówień w małym sklepie.
Dla kogo jest ten blog?
Ten serwis jest przeznaczony dla wszystkich, którzy:
handlują w sieci,
współpracują z firmami kurierskimi,
używają marketplace’ów takich jak popularne platformy, Amazon, serwisy z odzieżą używaną czy inne serwisy,
próbują ogarnąć temat dostaw do klienta,
szukają sposobów, jak obniżyć koszty logistyki.
Jednocześnie serwis będzie wartościowa także dla użytkowników, które regularnie nadają paczki – na przykład odsprzedając ubrania na serwisach aukcyjnych.
Co znajdziesz na JakWyslac.pl?
Na naszym blogu publikujemy bogate treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz wysyłką paczek.
Instrukcje nadawania paczek
Znajdziesz tu szczegółowe wskazówki, jak:
dopasować rodzaj przesyłki do towaru,
przygotować towar tak, aby nie uległa uszkodzeniu,
porównać oferty operatorów logistycznych,
zmniejszyć ilość problemów przy śledzeniu przesyłek,
poinformować kupującego o przewidywanym czasie dostawy.
Każdy artykuł jest pisany w przystępnym języku, ale z dużą liczbą praktycznych wskazówek, dzięki czemu możesz go od razu wdrożyć.
Organizacja wysyłek w praktyce
Na naszym serwisie pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w sklepie internetowym.
Piszemy o tym, jak:
zaplanować proces pakowania,
dobierać opakowania,
negocjować warunki,
formułować polityki wysyłek w opisie oferty,
mierzyć efektywność dostaw.
Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i specjalistyczne tematy dla rozwijających się e-sklepów.
Wysyłki zagraniczne
Osobny obszar to sprzedaż zagraniczna. Pokazujemy, jak zorganizować się do obsługi klientów z innych krajów:
jakie dokumenty są potrzebne,
jak wybrać kuriera,
jak przewidywać wydatki wysyłki zagranicznej,
jak informować klienta, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu ten portal staje się rozbudowanym kompendium dla tych, którzy chcą wyjść ze sprzedażą poza granice kraju.
After-sales
Logistyka nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na JakWyslac.pl dużo miejsca poświęcamy też:
zwrotom,
problemom z przesyłką,
obsłudze klienta po sprzedaży.
Pokazujemy, jak opisać przejrzyste zasady, by kupujący wiedział, co zrobić w razie problemu z dostawą. To ważny element sklepu internetowego, który bezpośrednio wpływa na rekomendacje oraz lojalność klientów.
Styl i podejście
Treści na tej stronie są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w e-commerce. Stawiamy na:
konkret,
prostotę języka,
nowe trendy,
przejrzyste układanie treści.
Chcemy, aby serwis pełnił rolę praktycznego przewodnika dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od liczby zamówień.
Jakie korzyści daje nasz blog?
Korzystając z tej strony możesz:
skrócić proces nauki, bo gotowe poradniki masz w jednym miejscu,
zmniejszyć koszty obsługi zamówień,
poprawić doświadczenie klienta,
wprowadzić standardy w firmie,
zrozumieć rozliczenia.
Dzięki temu Twój sklep może pracować płynniej, a Ty zyskujesz spokój.
Rozwój serwisu
Ten serwis jest ciągle rozwijany. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:
tematyczne serie artykułów,
omówienia platform,
zmiany regulaminów,
szablony procedur.
Chcemy, aby JakWyslac.pl był domyślnym adresem, do którego sięgasz, gdy masz wątpliwość związanych z e-commerce.
Podsumowanie
JakWyslac.pl to połączenie praktycznej wiedzy i klarownego przekazu. Jeśli planujesz sprzedaż online, znajdziesz tu podpowiedzi, które pomogą Ci:
poukładać logistykę,
zmniejszyć liczbę problemów,
zadbać o to, by klient był zadowolony.
Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na JakWyslac.pl – Twoim kompendium po świecie wysyłek.